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Les métiers repris dans ce site proviennent du projet Idoceo d'Agoria (Job Profiles for the ICT Labour Market).
Dans tous les cas, le contenu de la fonction peut dépendre de la taille de l'entreprise, de l'expérience demandée,
du niveau de spécialisation dans un domaine ou encore de la spécificité du secteur.
Quant aux études et aux formations, elles offrent souvent plusieurs possibilités de métiers TIC.
Le lien que nous établissons entre une formation et un métier signifie que cette formation contribue à vous
offrir les compétences ou une partie seulement des compétences d'un métier donné.
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Architecte/Concepteur de programmes et logiciels (m/f)
Cette personne très qualifiée travaille à la création de haut niveau de programmes et de logiciels. Elle fait partie de grandes équipes informatiques qui réalisent des logiciels sur mesure, par exemple pour des banques, des entreprises ou l’administration publique. Elle peut aussi travailler dans des grandes sociétés de logiciel qui feront alors des programmes informatiques pour PC ou pour de très gros systèmes informatiques.
Leur travail sert à garantir que les logiciels sont solides et bien conçus, et qu’ils utilisent correctement les briques de base du logiciel. Lorsque ces architectes ont une grande expérience, ils peuvent travailler avec des équipes de vente en clientèle ou donner des conférences.
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Concepteur de composants (matériels) (m/f)
Cette personne conçoit des composants électroniques, par exemple pour des ordinateurs ou des GSM. Elle travaille quotidiennement sur des programmes de dessin de circuits imprimés et a de grandes connaissances dans plusieurs domaines. Elle a de nombreux contacts avec des fournisseurs et des clients. Elle peut résoudre des problèmes techniques ou créer des composants de plus en plus petits et légers (ex. pour les téléphones portables ou les ordinateurs de poche). Cette personne travaille souvent en équipe, dans des petites ou des grandes entreprises ou dans des centres de recherche.
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Développeur de logiciels (m/f)
Vidéo: analyste programmeur
Le développeur de logiciels est une personne qui dispose d’une formation dans un ou plusieurs langages de programmation. Ces langages sont l’outil de base avec lequel il/elle construira des logiciels complexes en plusieurs jours ou semaines, voire des mois.
Ce job nécessite beaucoup de logique pour que les programmes soient précis et bien conçus.
Le développeur devra se tenir au courant des nouveaux langages. Il aura beaucoup d’interactions avec d’autres développeurs.
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Ingénieur de test et d’intégration logicielle (m/f)
Cette personne est très qualifiée et travaille dans une équipe de développement. Une fois que le logiciel est développé, son rôle est de vérifier que le travail de ses collègues développeurs a été correctement conçu et réalisé. C’est donc un job technique qui nécessite de nombreuses interactions avec les futurs utilisateurs du logiciel en cours de développement. Ce sont en effet ces clients et utilisateurs qui estimeront en fin de travail si le logiciel est conforme à leurs attentes.
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Consultant en Informatique de Gestion (m/f)
Cette personne fait partie d’une équipe de développement de programmes informatiques. Elle travaille en collaboration avec les futurs utilisateurs pour définir leurs besoins : à quoi ce logiciel doit-il servir ? Comment doit-il fonctionner ? Quels résultats précis doit-il fournir ? Elle est amenée à négocier et à trouver quotidiennement des solutions aux problèmes que les entreprises rencontrent. Son travail se fait dans des projets et peut prendre plusieurs semaines ou mois. Elle travaille le plus souvent dans de grandes entreprises ou des administrations ou encore dans des sociétés spécialisées dans le développement de logiciels. Au début de sa carrière, son rôle est plus secondaire (par exemple support du développement), pour lui donner le temps d’acquérir de l’expérience et de prendre plus de responsabilités.
Elle analyse les problèmes et conseille aux clients les bonnes solutions informatiques.
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Spécialiste de systèmes informatiques (m/f)
Le spécialiste des systèmes informatiques est une personne qui connaît bien le matériel informatique (les « systèmes ») et/ou les réseaux (exemple Internet ou les réseaux d’une entreprise présente dans différents pays). Il est capable de répondre aux besoins d’un client en indiquant quels matériels et quels logiciels répondront au mieux à la demande du client. C’est quelqu’un qui rencontre les clients, fournit beaucoup de conseils et se documente régulièrement sur toutes les nouveautés du marché. Ce spécialiste technique suit régulièrement des cours sur ces nouveautés auprès de constructeurs d’équipements informatiques et de réseaux.
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Gestionnaire de réseaux et systèmes informatiques (m/f)
Vidéo: Administrateur de réseaux
Cette personne a un profil technique et travaille en général dans l’équipe de support informatique d’une entreprise ou d’une administration. C’est la personne technique que l’on contacte lorsqu’il s’agit de résoudre des pannes informatiques liées aux logiciels ou aux machines ou encore aux réseaux de cette entreprise. Lorsque cette personne a plus de responsabilités, elle devient responsable du bon fonctionnement d’un réseau informatique et peut être amenée à gérer une équipe ou encore à donner des cours.
Cette fonction est accessible par différentes filières d'étude y compris la formation professionnelle.
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Créateur et Concepteur de réseaux informatiques (m/f)
Cette personne très qualifiée travaille à la création de haut niveau de réseaux informatiques. Les réseaux relient des personnes ou des entreprises et permettent de partager ensemble des programmes et des données informatiques. Cette personne travaille régulièrement en équipe et avec des fournisseurs de matériel ou de logiciels pour les réseaux informatiques. Elle utilise aussi des programmes pour les aider à concevoir les réseaux. Elle doit parfois se déplacer dans des bureaux à l’étranger et suivre des cours pour rester au courant des nouveaux produits et logiciels.
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Web Designer et Développeur WEB (m/f)
L’infographiste et développeur Web est la personne chargée de créer graphiquement des sites Internet et ensuite de les programmer. Ce « créatif » et professionnel du design rencontre régulièrement les clients pour comprendre ce qu’ils attendent des sites. Il suit régulièrement des cours et des formations pour rester au courant des nouveautés. Il est également intéressé par les domaines de la vidéo, du multimédia, de la conception de jeux et d’animation 3 D et tous les domaines de l’ergonomie (relation entre l’humain et l’interface Web).
Ce métier a actuellement tendance à se scinder en deux : d’une part les créateurs graphiques du site et d’autre part les développeurs du site (interactivité…)
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Chef de projets informatiques (m/f)
Le chef de projets est comme un chef d’orchestre. Il doit faire en sorte que tous les participants à un projet informatique travaillent de concert et soient coordonnés. Le chef de projets gère ainsi le temps et les compétences d’autres personnes, mais aussi les coûts totaux d’un projet. Cette personne rencontre fréquemment les clients et est amenée à devoir beaucoup communiquer. C’est une personne qui aime travailler en équipe et rencontrer des personnes qui ont des compétences différentes. Elle doit être flexible et énergique et doit pouvoir faire preuve d’initiative.
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Collaborateur helpdesk informatique (m/f)
Vidéo: Hot liner
Cette profession s'exerce généralement dans un département helpdesk ou dans un call center spécialisé. L'activité s'effectue principalement au téléphone ou sur ordinateur, et parfois directement chez l'utilisateur. Il faut posséder de bonnes aptitudes communicationnelles pour arriver à bien gérer les demandes des utilisateurs ou des clients. Les horaires de travail dépendent du type de services fournis par l'entreprise.
La connaissance d’une seconde langue et la capacité d’écoute et de compréhension des problèmes sont les atouts essentiels pour ce métier.
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Concepteur et Administrateur de bases de données (m/f)
Les bases de données sont des programmes informatiques qui stockent des données (ex : annuaire téléphonique sur Internet, moteurs de recherches (Google), etc.). Les DB (Data Base, comme on les appelle) sont très importantes au point qu’il existe un métier spécifique qui les concerne. Le concepteur et administrateur de bases de données est responsable de choisir une base de données, de la construire puis de bien la gérer. Cette personne travaille en général au bureau, pendant les heures normales de bureau.
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Délégué commercial de produits et solutions informatiques (m/f)
Ce métier est celui du délégué commercial, appelé aussi vendeur informatique. C’est une personne qui comprend les besoins d’un client (un utilisateur informatique ou une société, par exemple). Cette personne va trouver avec d’autres collègues spécialisés dans le matériel et les logiciels une solution pour ce client. On parle de solution informatique car au-delà du matériel et des logiciels, le délégué veillera également à vendre le service après vente (la maintenance du matériel par exemple). Le délégué commercial de produits et solutions informatiques passe donc beaucoup de temps en clientèle mais aussi dans l’entreprise, pour réfléchir aux produits à vendre. Il peut participer à des foires et salons, donner des conférences ou même voyager beaucoup, parfois à l’étranger.
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Technicien support réseaux et systèmes informatiques (m/f)
Vidéos: Technicien support réseaux et systèmes informatiques
Autre variante du métier: Technicien en télécommunication
La personne qui travaille dans le support technique aide les clients et les utilisateurs à résoudre des problèmes techniques. Le(a) technicien(ne) support connaît donc particulièrement bien certains produits et est contacté(e) en cas de problème sur ces produits. Cette personne peut travailler pendant les heures de bureau ou en dehors des heures. Elle travaille parfois dans le stress quand les pannes ont des conséquences importantes et que le client veut rapidement une solution.
Les personnes expérimentées sont souvent reconnues comme expertes dans leur domaine.
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Infographiste (m/f)
L’infographiste est un créatif qui travaille par exemple des logos, des publicités ou des affiches. Il entame parfois son travail avec le papier et le crayon mais utilise aussi des logiciels spécifiques de création. Le résultat de son travail est souvent envoyé à l’imprimerie pour créer des brochures, des invitations etc. Il peut travailler seul, depuis la maison (indépendant) ou travailler en équipe dans des agences de publicité.
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